Dalam dunia bisnis mengenal istilah big data. Istilah ini berguna untuk menggambarkan jumlah data yang besar dan kompleks dari beragam sumber. Peran big data dalam bisnis tidak bisa diabaikan. Hal ini karena kelancaran bisnis tergantung dari big data. Apabila ingin bisnis berkembang dan mendatangkan penghasilan menjanjikan, sudah semestinya mempelajari big data secara detail.
Mengenal Peran Big Data dalam Bisnis
Big data memiliki peranan penting untuk menunjang bisnis. Berikut peranannya.
Optimalisasi Pemeliharaan Sistem
Salah satu perannya yaitu untuk optimalisasi pemeliharaan sistem. Hal ini karena di dalam big data ada berbagai jenis file, informasi dan dokumen.
Saat ada kerusakan, akan lebih mudah untuk melacaknya lewat big data. Selain membantu pelacakan, big data juga mampu memperbaiki dan memberikan sugesti sebagai upaya pencegahan agar masalah tidak kembali terjadi.
Contoh singkatnya, bisa dilihat dari big data pemerintah. Apabila ada masalah seperti data penduduk yang hilang, bisa mengevaluasinya lewat big data tersebut.
Menganalisa Proses Bisnis
Tidak banyak yang menyangka peran big data juga mampu menganalisa proses bisnis dalam perusahaan. Dalam hal ini, big data bisa memahami proses bisnis yang tengah berjalan, optimasi, hingga mengidentifikasi hal-hal lain untuk diperbaiki.
Contoh singkatnya, bisa mencermati perusahaan ekspedisi yang menganalisis data real time mengenai rute pengiriman, efisiensi armada dan waktu pengiriman. Melalui big data, bisa mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan agar pengiriman cepat dan minim biaya.
Big data memiliki peran yang penting dalam pengambilan keputusan bisnis. Melansir dari platform diskusi Quora, big data membantu perkembangan bisnis dengan menganalisis sebagian besar data dari pelanggan, operasional dan pasar. Hal ini memungkinkan bisnis menemukan pola, memprediksi tren yang terjadi, hingga membuat keputusan dengan cerdas.
Meminimalisir Adanya Kegagalan
Ketika menjalankan bisnis, bisa mengalami kegagalan sewaktu-waktu. Oleh karena itu, manfaatkan big data karena mampu meminimalisir adanya kegagalan tersebut lewat analisis penyebab masalah di sistem.
Efisiensi Kerja
Efisiensi kerja bisa meningkat jika memanfaatkan big data. Hal ini lantaran big data tersebut membentuk kinerja karyawan untuk menyelesaikan setiap tugasnya.
Misalnya saja, staf akuntansi yang bisa memanfaatkan big data agar proses penghitungannya lebih akurat, aman dan cepat. Penggunaan big data ini juga bisa meminimalisir human error saat memproses data keuangan.
Meningkatkan Customer Experience
Setiap pebisnis pastinya ingin menunjukkan customer experience yang baik. Rupanya hal tersebut bisa dilakukan dengan melibatkan peran big data dalam bisnis.
Contohnya ialah, pebisnis fashion memanfaatkan big data untuk menganalisa aktivitas pengguna. Baik itu saat pengguna menyukai suatu halaman, membagikan konten maupun berinteraksi dengan iklan. Hal ini juga memungkinkan pebisnis berbagi konten fashion sesuai dengan preferensi pelanggan.
Mengembangkan Produk
Peran big data dalam bisnis ternyata juga bisa membantu pebisnis untuk mengembangkan produk. Informasi untuk mengembangkan produk seringkali tersimpan di big data.
Informasi inilah yang membantu pebisnis untuk mengambil keputusan secara tepat. Pengembangan produk pun mampu memajukan bisnis yang dijalankan.
Menghindari Kejahatan Cyber
Di era serba canggih seperti sekarang ini marak terjadi kejahatan cyber. Jika menggunakan big data, maka bisa menghindari ancaman tersebut. Data penting pun bisa tetap aman.
Berbeda saat tidak menggunakan big data. Saat mengakses perangkat untuk bisnis dan ada aktivitas mencurigakan, bisa jadi itu phishing.
File komputer yang berisikan data laporan keuangan perusahaan tiba-tiba hilang. Lalu file data karyawan mendadak pindah folder. Itulah ulah kejahatan cyber yang perlu dicegah dengan big data.
Meminimalisir Waktu dan Biaya
Dalam menjalankan bisnis, memerlukan biaya yang besar dan waktu tidak sedikit. Namun berbeda jika memanfaatkan peran big data dalam bisnis, karena bisa meminimasikan waktu dan biaya.
Hal ini karena big data dapat menyimpan data, sehingga tidak perlu mengeluarkan biaya berlebih. Proses mengirim maupun menerima data juga berlangsung lebih cepat berkat big data.
Meningkatkan Inovasi
Big data menyajikan akses informasi yang mudah dan berlimpah. Hal ini membantu perusahaan untuk menciptakan inovasi baru.
Mengembangkan Kecerdasan Mesin
Big data juga bisa membantu perusahaan untuk mengembangkan kecerdasan mesin. Misalnya saja dengan mengintegrasikan big data dengan AI agar performa bisnis meningkat.
Setelah simak uraian di atas, tentu bisa mengetahui apa saja peran big data dalam bisnis. Peranannya memang penting, sehingga perlu dimanfaatkan sebaik mungkin. /endah
